5 Jahres-Servicepaket zum EinkaufsFuchs
Der EinkaufsFuchs ist nicht etwa nur einfach 'ein elektronisches
Gerät' sondern ein komplettes System, das kontinuierlicher
wichtiger Serviceleistungen bedarf. So benötigt etwa die
integrierte Produktdatenbank die regelmäßige Aufnahme neuer
Artikel und geänderter Produktinformationen. Ebenso wichtig ist
die Möglichkeit einer Sicherung des persönlichen
Datenbestandes der Benutzer des EinkaufsFuchses auf unseren Servern und
der Restaurierung der Daten des Geräts im Bedarfsfall. Zudem
verwalten wir individuell die Nummern der Strichcode-Etiketten mit
deren Hilfe
unsere Kunden Gegenstände ohne aufgedruckten Barcode kennzeichnen
und wiedererkennen können.
Um unseren Kunden die notwendige Unterstützung für eine
sorgenfreie, problemlose Nutzung zu garantieren, erhalten Sie daher den
EinkaufsFuchs inklusive der folgenden Serviceleistungen:
- 5 Jahre erweiterte Vollgarantie auf Gerät und Strichcodescanner
- kostenlose Akkuwechsel bei Bedarf innerhalb der 5-Jahres-Periode
- 48 Stunden Reparatur- bzw. Geräte-Austauschservice,
abhängig von der Postlaufzeit
- Übertragung des individuellen Datenbestandes auf das
Austauschgerät im Servicefall
- Kostenlose Aktualisierung der Produktinformationen und des
Artikeldatenbestandes innerhalb der 5-Jahres-Periode
- Bei Bedarf und Möglichkeit Übernahme lokal bereits
vorhandener EAN-Produktdatenbestände
- Sicherung des persönlichen EAN-Datenbestandes auf unserem Server
auf Anfrage
- Restaurierung des Datenbestandes im Servicefall
- 5 Bögen à 64 selbstklebende Strichcodeetiketten zum
Kennzeichnen beliebiger Gegenstände
- Beliebig viele selbstklebende Strichcodeetiketten zum
Selbstkostenpreis von 2,- € pro Bogen
mit 64 Stück
- Verwaltung der bereits verwendeten Strichcodeetiketten unserer Kunden
- 2 ergonomische omnidirektionale Strichcode-Handscanner zur Auswahl
- Telefon Service-Hotline mit eigener Nummer
- Handbuch in Schwarzschrift, Brailleschrift und auf Kassette